Scrie-ne pe email
Scrie-ne de pe adresa de email sau numărul de telefon asociat contului tău Oferex. Dacă e vorba de o ofertă folosită sau o rezervare, include restaurantul, data și codul afișat în aplicație.
support@oferex.roSuport
Cu ce te putem ajuta?
Întrebări despre aplicația Oferex, contul tău sau o vizită la restaurant: începe de aici.
Când răspundem
Răspundem la fiecare mesaj, de obicei în 2 zile lucrătoare. Solicitările privind datele tale personale primesc răspuns în cel mult 30 de zile, conform Politicii de confidențialitate.
Politica de confidențialitateȘterge-ți contul
În aplicația Oferex, deschide Cont → Setări cont → Șterge contul și confirmă cu codul unic pe care ți-l trimitem. Ștergerea este definitivă. Dacă prin contul tău administrezi un restaurant, transferă mai întâi acel rol altcuiva sau renunță la el. Tot din Setări cont poți descărca o copie a datelor tale.
Nu mai ai acces la aplicație? Scrie-ne de pe adresa de email asociată contului sau indică-ne numărul de telefon asociat contului, ca să putem confirma că este al tău, și ne ocupăm noi.
Pentru restaurante
Restaurantele partenere își gestionează ofertele, rezervările și utilizarea ofertelor în aplicația Oferex Business. Pentru parteneriate sau ajutor cu localul tău, scrie-ne.
Descarcă aplicația Oferex Business din App Store sau Google Play.
business@oferex.roÎntrebări frecvente
Oferte, utilizare și rezervări.
Încă ai nevoie de ajutor?
Scrie-ne la support@oferex.ro.
- Deschide oferta în aplicație. Pentru ofertele fără rezervare, apasă Folosește acum la restaurant și arată codul personalului. Acesta îl scanează ca să aplice oferta. Ofertele care necesită o masă încep cu o rezervare; codul apare după ce restaurantul o confirmă.